FAQ
Dúvidas
Frequentes
Principais dúvidas de nossos clientes
Como Contratar
1Como posso adquirir um plano da Rastear?
Você consegue contratar um plano da Rastear aqui em nosso site, preenchendo o formulário de contato ou pelo nosso número (31) 98725-0001, ele também é Whatsapp. Fácil, prático e rápido.
2Quais são as formas de pagamento?
O pagamento do plano é via boleto bancário. Enviamos mensalmente o seu boleto por e-mail.
3Tem analise de perfil?
Não! Aqui na Rastear não existe análise de perfil, o preço do plano é o mesmo para todos os nossos clientes.
Mitos e Verdades
sobre os Rastreadores
1Rastreadores diminuem o valor do seguro auto?
Verdade! Esse equipamento realmente ajuda a diminuir o valor pago para as seguradoras, Isso acontece porque ele é um dispositivo de segurança que pode evitar prejuízos em caso de roubo ou furto do veículo.
Em caso de um crime, é muito mais fácil para as seguradoras recuperar o carro sem nenhum dano. O valor da apólice pode reduzir até 25% para os carros com seguro.
2Instalação de rastreador cancela garantia da concessionária?
Mito! O rastreador não altera em nada na garantia oferecida pela concessionária. No entanto, é preciso que a instalação do equipamento seja feita por um profissional qualificado, que não altere as configurações originais do veículo, pois caso algo seja alterado, aí sim a garantia será perdida.
3Alarmes podem interferir no funcionamento dos rastreadores?
Mito! O alarme não interfere em nada no rastreador, e vice versa. Os dois equipamentos utilizam tecnologias diferentes que funcionam de forma independente. Ou seja, um mesmo veículo pode ter os dois acessórios instalados, sem problemas.
4Os rastreadores não funcionam em lugares fechados?
Mito! Os rastreadores veiculares conseguem captar sinal mesmo em locais fechados. A tecnologia por radiofrequência emitem e recebem sinal em praticamente qualquer lugar e é imune a quase todos os tipos de interferências. Por isso, não se preocupe se o seu veículo estiver dentro de garagens, galpões, túneis, casas ou algum outro local coberto ele ainda poderá ser rastreado normalmente.
5Rastreador funciona 24 horas?
Verdade! O funcionamento do dispositivo não depende do acionamento no veículo. Ele fica ligado diretamente na fonte de alimentação do veículo. Mas, mesmo que ele seja desconectado, alguns modelos possuem bateria interna e continuam enviando e recebendo a localização normalmente.
6Os rastreadores não funcionam em lugares fechados?
Mito! Os rastreadores veiculares conseguem captar sinal mesmo em locais fechados. A tecnologia por radiofrequência emitem e recebem sinal em praticamente qualquer lugar e é imune a quase todos os tipos de interferências. Por isso, não se preocupe se o seu veículo estiver dentro de garagens, galpões, túneis, casas ou algum outro local coberto ele ainda poderá ser rastreado normalmente.
7Rastreador só pode ser instalado em carros?
Mito! Um rastreador pode ser instalado em qualquer tipo de veículo e ele oferece as mesmas funções para qualquer um deles. Você pode colocá-lo em: carros, motos, caminhões, carretas, embarcações, tratores, entre outros.
8É possível rastrear um veículo pelo celular?
Verdade! Você pode sim conferir a localização do seu veículo pelo seu smartphone. É possível acessar todas as informações através de um aplicativo instalado em seu celular, tablet ou, também, pelo seu computador.
Isso é muito bom pois, em caso de roubo e furto, a localização do veículo ocorrerá mais rapidamente.
9O rastreador veicular irá diminuir o desempenho e potência do meu carro?
Mito! O rastreador não atrapalha em nada o desempenho do seu veículo. Muita gente acredita nisso por causa do grande número de pessoas que tentou instalar o dispositivo sozinhas e acabaram danificando algum componente do veículo. Por isso, sempre conte com um profissional especializado para que não ocorra nenhum problema.